اپراتورهای تلفن همراه در بحران؛ کاهش درآمد و تغییر به سمت فناوری‌محور شدن

صنعت مخابرات جهانی در سال ۲۰۲۵ با چالش‌های جدی روبرو شده است.

 

*** اپراتورهای تلفن همراه در بحران

 

به گزارش صنایع، صنعت مخابرات جهانی در حال تجربه یک بحران عمیق است که به کاهش درآمد اپراتورهای تلفن همراه منجر شده است.

طبق گزارش GSMA، درآمد این اپراتورها در سال ۲۰۲۴ به میزان ۸ درصد کاهش یافته است.

این روند که از سال‌ها پیش آغاز شده، در سال جاری شدت بیشتری یافته و اپراتورها را به بازنگری در استراتژی‌های خود واداشته است.

 

این کاهش درآمد ناشی از چندین عامل کلیدی است:

اشباع بازار: تعداد کاربران جدید به حداقل رسیده و رقابت شدید میان اپراتورها باعث افت قیمت خدمات شده است.

افزایش هزینه‌های زیرساختی: سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین مانند ۵G با چالش‌هایی مواجه شده است.

کاهش درآمد از خدمات سنتی: خدماتی مانند تماس صوتی و پیامک به دلیل افزایش استفاده از پیام‌رسان‌های اینترنتی دیگر جذابیت گذشته را ندارند.

 

*** تغییر به سمت مدل‌های کسب‌وکار فناوری‌محور

 

با کاهش درآمدهای سنتی، اپراتورها به دنبال مدل‌های درآمدی جدید هستند.

حرکت به سمت مدل‌های کسب‌وکار فناوری‌محور (Techco) شامل سرمایه‌گذاری در خدمات ابری، هوش مصنوعی و امنیت سایبری است.

این تغییرات به اپراتورها این امکان را می‌دهد که علاوه بر ارتباطات، خدمات متنوع‌تری ارائه دهند.

علاوه بر این، اپراتورهایی مانند MTN و اتصالات به سمت پرداخت‌های موبایلی و کیف پول‌های دیجیتال حرکت کرده‌اند، که نشان‌دهنده ورود به حوزه‌های مالی و پرداخت دیجیتال است.

 

*** همکاری با شرکت‌های فناوری

 

همکاری با غول‌های فناوری مانند مایکروسافت، گوگل و آمازون نیز به اپراتورها کمک می‌کند تا خدمات دیجیتال خود را گسترش دهند.

ارائه مدل‌های درآمدی جدید (XaaS) از طریق خدمات نرم‌افزاری و ابری به‌عنوان سرویس اشتراکی نیز در دستور کار بسیاری از اپراتورها قرار گرفته است.

 

*** چالش‌ها و فرصت‌ها

 

این تحول به اپراتورها فرصت‌هایی مانند افزایش سودآوری و کاهش وابستگی به درآمدهای سنتی را ارائه می‌دهد، اما چالش‌هایی نیز به همراه دارد.

نیاز به سرمایه‌گذاری در فناوری‌های جدید، رقابت با شرکت‌های فناوری و تغییر فرهنگ سازمانی از جمله موانع پیش روی اپراتورهاست.

این موضوعات در کنفرانس MWC ۲۰۲۵ به‌عنوان یکی از مهم‌ترین مباحث مطرح شد و مدیران ارشد اپراتورها در حال بررسی راهکارهای موفقیت در این مسیر هستند.

تحلیلگران بر این باورند که موفقیت در تبدیل به Techco به میزان سرمایه‌گذاری در فناوری‌های جدید و توانایی ارائه خدمات دیجیتال بستگی دارد.

این تحولات نشان‌دهنده یک دوره جدید در صنعت مخابرات است که می‌تواند به درآمدهای پایدارتر و متنوع‌تری منجر شود.

 

 

انتهای پیام///