با توجه به تعداد بالای سوالات مطرح شده از سوی مردم در رابطه با ثبت نام در طرح فروش خودرو، معاونت بازاریابی و فروش شرکت ایران خودرو به ۱۲ پرسش مشتریان در همین رابطه پاسخ داد.
*** مهم‌ترین سوالات و پاسخ‌های اعلامی
به گزارش خبرگزاری صنایع، مهم ترین سوالات و پاسخ های اعلامی معاونت بازاریابی و فروش ایران خودرو در رابطه با ثبت نام در طرح فروش خودرو به این شرح است.
*** ملاک انتخاب نمایندگی‌ها
معاونت بازاریابی و فروش ایران خودرو در تشریح ملاک انتخاب نمایندگی‌ها و اینکه آیا مشتری می تواند نمایندگی خارج از محل سکونت خود را انتخاب کند، اظهار داشت:
کد پستی و آدرس محل سکونت مشتری باید با کد نمایندگی در یک استان بوده و مطابقت داشته باشد.
*** متفاوت بودن محل صدور شناسنامه با محل زندگی
وی در خصوص اینکه اگر محل صدور شناسنامه مشتری با محل سکونت مغایرت داشته باشد تکلیف چیست، توضیح داد:
در مرحله قرعه کشی اشکال ندارد ولی در مرحله احراز سکونت که توسط ناجا صورت می گیرد باید مشتری تاییدیه محل سکونت خود را برای ارایه به ناجا و شماره گذاری خودرو ارایه کند.
*** امکان ثبتنام حضوری وجود ندارد
این مقام مسئول در رابطه با لزوم حضور فیزیکی مشتری در دفتر نمایندگی برای ثبت نام در طرح فروش خودرو ، گفت:
خیر، ثبت نام در طرح فروش خودرو صرفا از طریق سایت فروش اینترنتی به نشانی esale.ikco.ir است و لزومی برای مراجعه به نمایندگی وجود ندارد.
*** ثبتنام اینترنتی طرح فروش خودرو
این خودروساز در رابطه با ملزوم بودن انجام ثبتنام در کافی نت، تبیین کرد:
صرفا دارا بودن اینترنت کافی است که این امکانات در حال حاضر در اختیار شهروندان قرار دارد و مراجعه به کافی نت ضروری نیست.
*** عدم امکان ثبتنام افرادی که فکر پلاک کرده‌اند
وی همچنین در خصوص امکان ثبت نام در طرح فروش خودرو، برای افرادی که فک پلاک کرده اما سند خودرو را منتقل نکرده باشند، توضیح داد:
ملاک کنترل در ثبت نام داشتن پلاک فعال مربوط به اطلاعاتی است که در این هفته از راهور ناجا دریافت می شود.
*** امکان واگذاری امتیاز
معاونت بازاریابی و فروش ایران خودرو درباره امکان ثبتنام مشتری که در شبکه ایران خودرو و سایپا ثبت نام کرده و قبل از دریافت خودرو به صورت صلح نامه امتیاز خود را واگذار کند، گفت:
در این مرحله امکان پذیرنیست.
*** نداشتن پلاک فعال
وی در رابطه با امکان ثبتنام کسانی که از فروش های قبلی انصراف داده باشند، اظهار کرد:
اگر در ۳۶ ماه اخیر ثبت نامی انجام نداده، یا خودرویی تحویل نگرفته باشد و پلاک فعال نداشته باشد امکان ثبت نام وجود دارد.
*** لزوم ارائه گواهینامه
این خودروساز درباره محدودیت سنی و لزوم ارائه گواهینامه برای ثبتنام، تاکید کرد:
دارا بودن دست کم ۱۸ سال سن و ارایه گواهینامه از الزامات ثبت نام است.
*** زمان تحویل خودرو
این مقام مسئول در خصوص زمان تحویل خودرو تبیین نمود:
زمان تحویل گذشت ۹۰ روز با احتساب ایام تعطیل است.
*** بی‌تاثیر بودن ظرفیت استان‌ها در قرعه‌کشی
وی همچنین درابطه با تفاوت ظرفیت فروش در استان‌ها، اظهار داشت:
در حوزه ایران خودرو افراد از طریق قرعه کشی انتخاب خواهند شد.
*** آخرین مهلت ثبتنام در طرح فروش خودرو
اگر مشتری تا ۷خرداد موفق به ثبت اطلاعات و احراز هویت نشود تکلیف چیست؟
امکان ثبت اطلاعات و احراز هویت (پیش ثبت نام) تا ۱۴ خرداد وجود دارد.
*** امکان ثبتنام دارندگان خودروهای سنگین و باری
به گزارش خبرگزاری صنایع، معاونت بازاریابی و فروش ایران خودرو در رابطه با امکان ثبتنام مشتریانی که دارای خودروی سنگین باری و تجاری هستند، توضیح داد:
ملاک فعال بودن پلاک است اگر تصمیم دیگری اتخاذ شود اطلاع رسانی خواهد شد.
انتهای پیام///
