از مجموع شکایات خصوصی(۴درصد) با برآورد ارزش بیش از یک میلیارد تومان از بخش کالا و خدمات در کارگروههای استانی رسیدگی و منجر به جلب رضایت شاکیان شده است.
به گزارش مرکز اطلاعرسانی و خبری صنایع ایران، سیدمحمود نوابی اعلام کرد که ۱۶ هزارو ۳۸۹ فقره گزارش و شکایت مردمی در اردیبهشت ماه امسال پیرامون کالا و خدمات از طریق ستاد خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها دریافت شده است.
از این تعداد شکایات، ۱۳ هزار و ۲۹۸ فقره (۸۱ درصد) مربوط به کالا و ۳۰۹۱ فقره (۱۹درصد) مربوط به خدمات بوده است.
*** اکثر شکایاتهای واصله در بخش کالا و خدمات مربوط به نان، میوه و سبزیجات میباشد
به گفته وی بیشترین شکایتهای واصله در بخش کالا و خدمات به ترتیب مربوط به نان، میوه و سبزیجات و خودروهای سبک و همچنین رستورانهای غذاخوری، تعمیرگاههای خودروهای سبک و پارکینگ شهری است. گرانفروشی، تقلب و عدم درج قیمت در صدر عناوین تخلف میباشد.
به گزارش خبرگزاری صنایع،رئیس سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان خاطرنشان کرد:
از مجموع شکایات خصوصی ۵۷۴ فقره (۴درصد) با برآورد ارزش یک میلیارد و ۴۴۱ میلیون و ۳۲۷ هزارو ۴۷۶ تومان در کارگروههای استانی رسیدگی و منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شده و به تبع از تشکیل و ارجاع پرونده به ادارات کل تعزیرات و دیگر محاکم قضایی جلوگیری شد.
انتهای پیام///